Atelier
Pour valider un cas d'usage.
490€/mois
600 minutes incluses · 0,29 €/min au-delà
- 1 agent vocal
- Voix prédéfinies
- Connecteur Calendar
- Transcriptions illimitées
- Support email 48h
Voix synthétiques · Français natif · Latence < 380 ms
Vox·Atelier construit des agents vocaux pour les équipes support, commerciales et opérationnelles. Conversations fluides, interruptions gérées, accents régionaux compris — sans ce ton synthétique qui fait raccrocher.
Capacités
Six briques modulaires que vous assemblez par cas d'usage — réception, qualification, prise de rendez-vous, relance, support de niveau 1 — toutes alimentées par le même moteur conversationnel.
L'agent attend la fin de phrase, gère les hésitations, accepte d'être coupé sans plantage. Comme un humain bien formé.
Six voix préfabriquées, ou clonage vocal d'un membre de votre équipe avec consentement signé. Accent neutre ou régional.
L'agent se souvient des appels passés, des préférences clients, et reprend là où vous vous étiez arrêtés — pas de répétition.
Branchement direct sur HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Salesforce, Notion, Google Calendar. Webhook personnalisé pour le reste.
Sujets sensibles, demandes hors-périmètre, frustration détectée : transfert humain instantané avec résumé contextuel.
Hébergement européen, transcriptions chiffrées, droit à l'oubli en un clic. Audit annuel disponible sur demande.
Mise en route
On écoute deux heures de vos appels existants. On extrait les intentions, les objections récurrentes, le ton maison.
Prompts, base de connaissances, voix sélectionnée. Vous validez quinze conversations test avant tout passage en production.
Numéro dédié, transferts configurés, dashboard temps réel. Premier appel client sous 21 jours, garanti par contrat.
Étude de cas
d'appels qualifiés gérés sans intervention humaine
de disponibilité réelle, week-ends compris
de latence moyenne — la fluidité d'un humain
économisés par client la première année
Tarifs
Sans engagement annuel, sans coût caché par voix ou par numéro. Vous payez ce que vos clients entendent.
Pour valider un cas d'usage.
490€/mois
600 minutes incluses · 0,29 €/min au-delà
Pour les équipes en croissance.
1 480€/mois
2 500 minutes incluses · 0,22 €/min au-delà
Pour les volumes industriels.
Sur devis
Engagement annuel · tarif minute dégressif
Questions fréquentes
Lors de nos tests à l'aveugle, 71 % des appelants ne réalisent pas qu'ils parlent à un agent IA. Pour la transparence légale, nous recommandons toutefois une mention en début d'appel — le taux de complétion ne baisse pas significativement.
Trois semaines en moyenne pour un cas d'usage défini. La majorité du temps est consacrée au calibrage de votre base de connaissances, pas à la technique.
Trois options configurables : transfert vers un humain disponible, prise de message structuré envoyé en interne, ou rappel programmé. Vous choisissez par cas d'usage.
Oui. Hébergement OVHcloud Roubaix par défaut, ou Scaleway Paris sur demande. Aucune donnée vocale ne quitte l'Union Européenne, jamais.
Oui, en quelques minutes depuis votre tableau de bord. Le clonage vocal d'un nouveau collaborateur prend 48h après réception du consentement signé.
Réservez un créneau de 30 minutes. On configure une voix de démonstration calibrée sur votre activité. Vous l'écoutez en direct, vous décidez ensuite.